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    達日縣政務服務監督管理局做好民生服務工作

    2022年05月23日 16:54
    來源:中新網青海

      中新網青海新聞5月23日電 (達宣)近日,為深入推進果洛州委“一統領四推進”總體思路,貫徹落實“四聯三卷”工作機制和達日縣委“12345”總體規劃,不斷提升民生福祉,提高為民服務的能力和水平,達日縣政務服務監督管理局始終堅持思想引領、理論指導,在學習中不斷做好為民服務實踐課。

      政務中心作為面向群眾的服務窗口,密切聯系著群眾的大小事,面對達日縣少數民族聚居,受地區發展水平影響部分牧民群眾文化水平有限的實際情況,群眾在業務辦理過程中會遇到填寫表格等困難問題,政務服務監督管理局急群眾所急,想群眾所需,在咨詢窗口配備了中心服務人員,幫助牧區群眾提供表格填寫等服務,方便了辦事群眾,同時為更好服務老年人等特殊群體,在政務服務綜合窗口設立了老年人等特殊群體幫辦服務,幫助老年人進行業務辦理工作。

      目前中心在大廳放置了免費復印機,休息長椅、飲水機等配套服務設施。并在中心設立了投訴窗口,由中心工作人員值班,在服務的第一線了解服務質量、受理群眾投訴。

      下一步,縣政務服務中心將根據果洛州委“一統領四推進”總體思路及達日縣貫徹落實《果洛州抓黨建促落實“四聯三卷”工作機制的實施方案》要求持續深化政務服務工作,向企業和群眾提供服務更優、效率更高、惠企便民政務服務,切實解決企業和群眾辦事的“堵點”“痛點”“難點”,營造高效便捷的政務環境,發揮好“小窗口大服務”的服務效能。(完)

    編輯:甘曉玲